سياسة الاستبدال والاسترجاع
نظرًا لأن منتجاتنا من الزهور الطبيعية سريعة التلف، لا يمكن استرجاع أو استبدال الطلب بعد تسليمه إلا إذا:
- وصل المنتج تالفًا.
- كان المنتج مختلفًا عن الطلب.
- حدث خطأ من المتجر في تنفيذ الطلب.
في هذه الحالات يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب مع إرفاق صور للمنتج.